Salgsbetingelser – Byjakten.no
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale ytelser på byjakten.no, både for privatpersoner og bedrifter. Forbrukerkjøp reguleres av gjeldende norsk forbrukerlovgivning, herunder avtaleloven, digitalytelsesloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. Vilkårene utgjør sammen med din bestilling det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.
1. Parter
Selger:
BYJAKTEN BORGERSEN
Org.nr: 937 945 256
E-post: [email protected]
Kjøper: Den som foretar kjøpet på byjakten.no.
2. Betaling
Betaling skjer via Vipps MobilePay. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift (mva). Betaling trekkes umiddelbart ved gjennomført kjøp.
3. Levering
Etter bekreftet betaling gis kjøper tilgang til det kjøpte innholdet via sin profil på byjakten.no. Tilgangen aktiveres umiddelbart etter at betalingen er bekreftet av Vipps. En registrert brukerkonto på byjakten.no er nødvendig for å utføre og benytte kjøpet.
4. Hva kjøpet gir rett til
Ved kjøp av en innholdspakke eller en spillmodus på byjakten.no kjøper du en personlig lisens til å benytte det kjøpte innholdet. Innholdet anses som levert og aktivert ved første gangs bruk. Det vil si når et spill med den kjøpte pakken startes av kjøper for første gang.
Kjøpet gir deg rett til å starte spill med det kjøpte innholdet og invitere andre til å delta. Venner og medspillere som deltar i et spill du har startet, får tilgang til innholdet i den aktuelle spilløkten, men oppnår ikke eierskap til pakken eller rett til å benytte den på egen hånd.
Noen innholdspakker kan inneholde oppgaver eller innhold som også er tilgjengelig gratis eller som del av andre pakker på byjakten.no. Det betalte innholdet i en pakke er tydelig merket, og gratis innhold inngår som en del av pakkens samlede opplevelse.
5. Bedriftskjøp
Bedrifter og næringsdrivende skal benytte «Bedrift»-fanen i shoppen og kan kun kjøpe innholdspakker merket «For bedrifter». Innhold under «Privatperson»-fanen er ikke ment for bedriftskjøp. Ved kjøp under Bedrift-fanen bekrefter kjøper at de representerer en bedrift eller næringsdrivende.
Bedriftspakker er lisensiert til bedriften som helhet. Det er tillatt å dele brukerkontoen internt i organisasjonen slik at ansatte kan logge inn og delta i spill. Deling av brukerkonto er ment for intern bruk innad i bedriften, og må ikke benyttes av personer utenfor organisasjonen.
6. Bruk av brukerkonto
Hver brukerkonto på byjakten.no er personlig og knyttet til en enkelt e-postadresse. Det er ikke tillatt for privatpersoner å dele sin brukerkonto (e-post og passord) med andre personer med formål om å gi tilgang til kjøpt innhold uten betaling.
For bedrifter gjøres unntak, jf. punkt 5 over.
7. Angrerett
Angrerett gjelder kun for privatpersoner. Bedrifter har ikke angrerett, jf. angrerettloven § 2 som ekskluderer næringsdrivende fra lovens virkeområde.
I henhold til angrerettloven har privatpersoner 14 dagers angrerett fra kjøpsdatoen, forutsatt at den digitale tjenesten ikke er tatt i bruk.
Dersom kjøper har startet et spill med den kjøpte pakken før angrefristen utløper, og kjøper uttrykkelig har samtykket til dette ved kjøpet, bortfaller angreretten for denne ytelsen, jf. angrerettloven § 22 bokstav m.
For å benytte angreretten, kontakt oss på [email protected] med opplysninger om kjøpet. Angrerettskjema kan fås ved henvendelse. Refusjon skjer til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.
8. Nedleggelse av tjenesten
Dersom byjakten.no skulle legges ned eller tjenesten avsluttes, vil vi varsle registrerte brukere på e-post i rimelig tid før nedleggelsen finner sted.
Kjøpere som har betalt for innhold de ikke har fått benyttet seg av på tidspunktet for nedleggelsen, har krav på forholdsmessig refusjon, jf. digitalytelsesloven og Forbrukertilsynets retningslinjer. Refusjon skjer til samme betalingsmåte som ble benyttet ved kjøpet, uten gebyrer.
9. Reklamasjon
Opplever du feil eller mangler ved tjenesten, ta kontakt med oss på [email protected]. Vi etterstreber å svare innen 2 virkedager. Reklamasjonsretten følger gjeldende forbrukerlovgivning, herunder digitalytelsesloven.
10. Konfliktløsning
Vi ønsker alltid å finne en rimelig løsning dersom det oppstår et problem. Ta kontakt med oss først, så prøver vi å løse saken gjennom dialog.
Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukere bosatt i et annet EU/EØS-land kan benytte EU-kommisjonens klageportal. Tvister kan alternativt bringes inn for de ordinære norske domstolene.
Sist oppdatert: 6. juli 2026
Terms of Sale – Byjakten.no
These terms of sale apply to purchases of digital services on byjakten.no, for both private individuals and businesses. Consumer purchases are governed by applicable Norwegian consumer law, including the Contracts Act, the Digital Services Act, the Right of Withdrawal Act, the Marketing Control Act, and the E-Commerce Act. Together with your order, these terms constitute the entire contractual basis for the purchase.
1. Parties
Seller:
BYJAKTEN BORGERSEN
Org. no.: 937 945 256
Email: [email protected]
Buyer: The person or business making the purchase on byjakten.no.
2. Payment
Payment is made via Vipps MobilePay. All prices are stated in Norwegian kroner (NOK) and include value added tax (VAT). Payment is charged immediately upon completion of the purchase.
3. Delivery
After confirmed payment, the buyer is granted access to the purchased content via their profile on byjakten.no. Access is activated immediately once the payment is confirmed by Vipps. A registered user account on byjakten.no is required to complete and use the purchase.
4. What the Purchase Entitles You To
When purchasing a content pack or a gamemode on byjakten.no, you are buying a personal licence to use the purchased content. The content is considered delivered and activated upon first use — that is, when the buyer starts a game with the purchased pack for the first time.
The purchase entitles you to start games using the purchased content and to invite others to participate. Friends and fellow players who join a game you have started gain access to the content for that game session, but do not acquire ownership of the pack or the right to use it independently.
Some content packs may include tasks or content that is also available for free or as part of other packs on byjakten.no. The paid content in a pack is clearly labelled, and any free content included forms part of the pack's overall experience.
The buyer retains access to all purchased content for as long as the service remains in operation.
5. Business Purchases
Businesses and sole traders must use the "Business" tab in the shop and may only purchase content packs labelled "For businesses". Content listed under the "Private" tab is not intended for business purchases. By purchasing under the Business tab, the buyer confirms that they represent a business or sole trader.
Business packs are licensed to the organisation as a whole. Sharing the user account internally within the organisation — so that employees can log in and participate in games — is permitted. Account sharing is intended for internal use within the organisation only and must not be extended to persons outside it.
6. User Account Usage
Each user account on byjakten.no is personal and linked to a single email address. Private individuals are not permitted to share their user account (email and password) with other people in order to grant access to purchased content without payment.
An exception applies to businesses, as described in section 5 above.
7. Right of Withdrawal
The right of withdrawal applies to private individuals only. Businesses do not have a right of withdrawal, as commercial purchasers fall outside the scope of the Right of Withdrawal Act, cf. Section 2 of that Act.
In accordance with the Right of Withdrawal Act, private individuals have a 14-day right of withdrawal from the date of purchase, provided that the digital service has not been put into use.
If the buyer has started a game with the purchased pack before the withdrawal period expires, and the buyer has expressly consented to this at the time of purchase, the right of withdrawal lapses for that service, cf. the Right of Withdrawal Act Section 22 letter m.
To exercise the right of withdrawal, contact us at [email protected] with details of the purchase. A withdrawal form can be provided upon request. Refunds will be made to the same payment method used for the purchase.
8. Discontinuation of the Service
Should byjakten.no be shut down or the service discontinued, we will notify registered users by email with reasonable notice before the discontinuation takes effect.
Buyers who have paid for content they have not been able to use at the time of discontinuation are entitled to a proportional refund, in accordance with the Digital Services Act and the guidelines of the Norwegian Consumer Authority. Refunds will be made to the same payment method used for the purchase, without any fees.
9. Complaints
If you experience errors or defects with the service, please contact us at [email protected]. We aim to respond within 2 working days. The right to file a complaint follows applicable consumer protection legislation, including the Digital Services Act.
10. Dispute Resolution
We always aim to find a reasonable solution if a problem arises. Please contact us first so we can try to resolve the matter through dialogue.
If we are unable to reach an agreement, you can contact the Norwegian Consumer Authority (Forbrukertilsynet) for mediation. Consumers residing in another EU/EEA country may use the European Commission's consumer redress portal. Disputes can alternatively be brought before the ordinary Norwegian courts.
Last updated: 6 July 2026